Dados do Procon Estadual apontam que 82,6% das reclamações registradas pelos consumidores contra a Energisa são sobre supostas cobranças abusivas na fatura.
De acordo com a superintendente do Procon, Gisela Simona, apenas em 2019, foram registradas 8.285 queixas no órgão.
As reclamações já resultaram na aplicação de mais de R$ 13,8 milhões em multas à concessionária que, por sua vez, pagou até hoje somente 267,2 mil.
Os dados foram apresentados à CPI da Energisa, na Assembleia Legislativa.
