Pensando no bem estar e melhor atendimento de associadas e pacientes, a Refeccs inicia nesse dia 15/02, das 13h às 17h, na CDL, rua das Amendoeiras nº 63, o treinamento 5S, que será ministrado voluntariamente pela consultora Érica Lange.
O treinamento será mensal em quatro etapas começando em fevereiro com data prevista para o término no dia 16/05, com duração de quatro horas de consultoria.
O protocolo de desenvolvimento do curso será da seguinte forma:
1º Encontro – Senso de Utilização – 15/02 –
2º Encontro – Senso de Ordenação – 14/03
3º Encontro – Senso de Saúde / Limpeza – 11/04
4º Encontro – Senso de Auto-Disciplina / Ordem Mantida – 16/05
A consultora Érica Langue proprietária da Lange Consultoria e Treinamento com formação em Comunicação Social e Pós Graduada em Gestão de Qualidade e Coaching, é especialista em Gestão de Qualidade, Gestão Administrativa e Liderança Executiva, fala sobre o treinamento. “5S é uma ferramenta da Qualidade Total. Uma filosofia de vida que pode ser usada em sua vida pessoal e profissional. É essencial a todas as organizações, tende a trazer uma melhor qualidade de vida e de trabalho aos colaboradores e para as organizações uma melhor produtividade, com aproveitamento do espaço físico da empresa, eliminação de materiais desnecessários e proporcionando melhores condições de trabalho, além de uma melhora expressiva no desperdício de tempo e de matéria prima na realização das tarefas. 5S constitui uma filosofia simples, fácil de ser implantado, mas que seus resultados dependem unicamente do grau de envolvimento das pessoas”.
Visando a excelência no atendimento aos pacientes assistidos pela Refeccs, a presidente da rede, Fernanda Widal, fala da importância de treinamentos para as associadas “Esse treinamento será de suma importância para a organização de nossa sede e padronizar nosso atendimento. Tudo isso visa o aumento da qualidade dos serviços oferecidos aos pacientes, bem como uma ferramenta a mais para nossas voluntárias levarem para suas casas e trabalhos”.
A Refeccs pretende dar continuidade em outros treinamentos para associadas após o 5S.
